
Multi-Channel Review Requests (SMS, E-Mail & WhatsApp)
Neue Funktion: Multi-Channel Review Requests (SMS, E-Mail & WhatsApp)
Was ist neu?
✅ Bewertungsanfragen über mehrere Kanäle: Du kannst SMS, E-Mail und WhatsApp auswählen oder alle drei gleichzeitig nutzen.
✅ Einfache Mehrfachauswahl: Mit einem einfachen Kontrollkästchen oder Dropdown-Menü wählst du die gewünschten Kanäle.
✅ Anpassbare Nachrichten: Bearbeite und personalisiere die Anfragen für jeden Kanal.
✅ Vorab erstellte Vorlagen: Nutze fertige Vorlagen oder passe sie an deine Markenstimme an.
✅ Echtzeit-Tracking und -Berichterstattung: Verfolge die Zustellung, Öffnungen und Klicks jeder Anfrage für jeden Kanal.
Warum ist das wichtig?
Höhere Rücklaufquote bei Bewertungen: Erreiche Kunden über den bevorzugten Kommunikationskanal.
Personalisierte Ansprache: Passe Nachrichten für jede Plattform an, um effektiver zu sein.
Bessere Einblicke: Verfolge, welche Kanäle die meisten Bewertungen bringen und optimiere deine Strategie.