Fehlerbehebung und erneute Authentifizierung für mehrere Facebook-Seiten

Neue Integrationen

Fehlerbehebung und erneute Authentifizierung für mehrere Facebook-Seiten

Diese Funktion gilt für die Sub-Konten, die in den Labs die Option „Mehrere Facebook- und Instagram-Seiten verbinden“ aktiviert haben. Diese Fähigkeit ist bereits in den Sub-Konten der Version mit einer einzelnen Facebook-Seite vorhanden.

Das ist neu!
Diese Funktion ermöglicht es dir, Probleme im Zusammenhang mit fehlenden Berechtigungen auf Facebook zu finden und zu beheben:

• Die Facebook-Karte auf der Seite „Integrationen“ zeigt ein Warnbanner an, wenn Probleme mit den Facebook-Berechtigungen identifiziert werden.

• Bei einem Klick auf „Beheben“ wird eine Liste der fehlenden Berechtigungen für die verbundenen Seiten angezeigt, sowie der Funktionen, die aufgrund dieser Berechtigungen nicht zugänglich sind.

• Der „Erneut verbinden“-Button führt dich zum Authentifizierungsprozess von Facebook, durch den du die Berechtigungen erneut erteilen kannst. Hinweis: Die Ansicht kann je nach Art und Anzahl der fehlenden Berechtigungen unterschiedlich sein. Manchmal erlaubt Facebook es den Nutzern, die Berechtigungseinstellungen direkt im Autorisierungsprozess zu bearbeiten, andernfalls wird ein Link zu den Einstellungen für die Business-Integrationen angezeigt. (Siehe Screenshots)

Diese Funktion hilft dir, eines der häufigsten Probleme bei der Facebook-Integration zu lösen – fehlende Berechtigungen auf mehreren Seiten – mit nur einem Klick. Das wird dazu beitragen, die Anzahl der Support-Anfragen zu verringern, die zur Lösung dieses Problems nötig sind.